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歡迎您選擇天九至尊網路遊戲!我們將通過《遊戲隱私保護指引》(“本指引”)向您進一步細化說明您在使用本網路遊戲時我們收集、使用、存儲和共用個人資訊的情況,以及您所享有的相關權利等事宜,其中要點如下:
• 為了向您提供遊戲娛樂以及與此相關的玩家互動、消費等服務,我們需要收集您的遊戲歷史、設備資訊、登錄日誌等資訊。
• 您可以根據本指引所述管理您的個人資訊以及相關授權。
• 我們採用多方位的安全保護措施,以確保對您的個人資訊保護處於合理的安全水準。
您可以通過閱讀完整版《遊戲隱私保護指引》,瞭解個人資訊類型與用途的對應關係等更加詳盡的個人資訊處理規則。
1.我們收集的資訊
2.資訊的存儲
3.資訊的安全
4.我們如何使用資訊
5.對外提供
6.您的權利
7.變更
8.其他
9.聯繫我們
1.我們收集的資訊
在您使用我們的網路遊戲服務的過程中,遊戲會按照如下方式收集您在使用服務時主動提供的或因為使用服務而產生的資訊,用以向您提供、優化我們的服務以及保障您的帳戶安全:
1.1 當您註冊或使用我們的網路遊戲服務時,我們會收集您的網路身份標識資訊及個人常用設備資訊,用於標記您我們的用戶。
1.2 為保障您正常使用我們的服務,維護遊戲基礎功能的正常運行,優化遊戲產品性能,提升您的遊戲體驗並保障您的帳號安全,我們會收集您的設備ID、設備名稱、設備類型和版本、系統版本、IP地址、MAC地址、應用ID、網路類型等資訊。
1.3 當您使用我們的網路遊戲服務時,我們會收集您的遊戲日誌資訊,例如登錄日誌、物品日誌、遊戲對局資訊、交友記錄等,以便您能夠在客戶端查看您的遊戲歷史記錄,同時用於遊戲運營統計分析、客服投訴處理及其他遊戲安全分析,並為提升您的遊戲體驗,我們可能把前述資訊同步至該遊戲後續版本或您正在使用的我們提供的其他產品中。
1.4當您使用我們的網路遊戲產品的消費功能時,我們會收集您的充值記錄、消費記錄等資訊,以便您查詢您的交易記錄,同時盡最大程度保護您的虛擬物品安全。充值記錄、消費記錄屬於敏感資訊,收集上述資訊為實現網路遊戲產品的消費功能所必須,否則將無法完成交易。
1.5為保障您的遊戲帳號安全,營造公平、健康及安全的遊戲環境,我們會收集您的遊戲識別資訊、硬體及操作系統資訊、進程及遊戲崩潰記錄等資訊,以用於打擊破壞遊戲公平環境或幹擾、破壞遊戲服務正常進行的行為(如用於檢測盜版、掃描外掛、防止作弊等)。
1.6當您在遊戲中通過文字、圖片、語音及其他方式與其他玩家進行互動,我們可能會收集並保存您發送的上述資訊內容用於過濾色情、暴力、政治、辱罵、惡意廣告等不當內容,以此淨化遊戲環境,維護健康的上網環境。
1.7 根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關個人資訊無需徵求您的授權同意:
1) 與國家安全、國防安全等國家利益直接相關的;與公共安全、公共衛生、公共知情等重大公共利益直接相關的; 2) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的; 3) 出於維護您或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的; 4) 所收集的個人資訊是您自行向社會公眾公開的; 5) 從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道; 6) 根據您要求簽訂和履行合同所必需的; 7) 用於維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障; 8) 為開展合法的新聞報導所必需的; 9) 出於公共利益開展統計或學術研究所必要,且其對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的; 10) 法律法規規定的其他情形。
1.8 請您理解,我們向您提供的功能和服務是不斷更新和發展的,如果某一功能或服務未在前述說明中且收集了您的資訊,我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告等方式另行向您說明資訊收集的內容、範圍和目的,以征得您的同意。
我們不會主動從公司外的協力廠商獲取您的個人資訊。如未來為業務發展需要從公司外的協力廠商間接獲取並處理您的個人資訊的,我們會嚴格遵守相關法律法規的規定,要求該協力廠商征得您的同意並確保其提供的資訊的合法性。
1.11 如您是通過協力廠商平臺註冊、登錄、使用我們的網路遊戲的,您的用戶資訊將存儲在協力廠商平臺,請閱讀並遵守執行協力廠商平臺的相關隱私政策。
2.資訊的存儲
2.1 資訊存儲的方式和期限
我們會通過安全的方式存儲您的資訊,包括本地存儲(例如利用APP進行數據緩存)、資料庫和服務器日誌。
一般情況下,我們只會在為實現服務目的所必需的時間內或法律法規規定的條件下存儲您的個人資訊。
2.2 資訊存儲的地域
我們會按照法律法規規定,將境內收集的用戶個人資訊存儲於中國境內。
2.3 產品或服務停止運營時的通知
當我們的產品或服務發生停止運營的情況時,我們將根據相關法律法規規定進行公告通知,並依法保障您的合法權益。
3.資訊安全
3.1 安全保護措施
我們努力為用戶的資訊安全提供保障,以防止資訊的洩露、丟失、不當使用、未經授權訪問和披露等。我們使用多方位的安全保護措施,以確保用戶的個人資訊保護處於合理的安全水準,包括技術保護手段、管理制度控制、安全體系保障等諸多方面。我們使用的技術手段包括但不限於防火牆、加密(例如SSL)、去標識化或匿名化處理、訪問控制措施等。此外,我們還會不斷加強安裝在您設備端的軟體的安全能力。例如,我們會在您的設備本地完成部分資訊加密工作,以鞏固安全傳輸;我們會瞭解您設備安裝的應用資訊和運行的進程資訊,以預防病毒、木馬等惡意程式。
我們建立了保障個人資訊安全專門的管理制度、流程和組織。例如,我們嚴格限制訪問資訊的人員範圍,要求他們遵守保密義務並進行審計,違反義務的人員會根據規定進行處罰。我們也會審查該管理制度、流程和組織,以防未經授權的人員擅自訪問、使用或披露用戶的資訊。
我們建議您在使用產品和服務時充分注意對個人資訊的保護,我們也會提供多種安全功能來協助您保護自己的個人資訊安全。
3.2 安全事件處置措施
若發生個人資訊洩露等安全事件,我們會啟動應急預案,阻止安全事件擴大。安全事件發生後,我們會以公告、推送通知或郵件等形式告知您安全事件的基本情況、我們即將或已經採取的處置措施和補救措施,以及我們對您的應對建議。如果難以實現逐一告知,我們將通過公告等方式發佈警示。
4.我們如何使用資訊
我們嚴格遵守法律法規的規定以及與用戶的約定,按照本指引所述使用收集的資訊,以向您提供更為優質的服務。
4.1 資訊使用規則
我們會按照如下規則使用收集的資訊:
1) 我們會根據我們收集的資訊向您提供各項功能與服務,包括基礎遊戲功能、玩家互動功能、消費功能等; 2) 我們會根據您使用我們的網路遊戲產品的頻率和情況、故障資訊、性能資訊等分析我們產品的運行情況,以確保服務的安全性,並優化我們的產品,提高我們的服務品質。我們不會將我們存儲在分析軟體中的資訊與您提供的個人身份資訊相結合。
4.2 告知變動目的後征得同意的方式
我們將會在本指引所涵蓋的用途內使用收集的資訊。如我們使用您的個人資訊,超出了與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯的範圍,我們將在使用您的個人資訊前,再次向您告知並征得您的明示同意。
5.對外提供
目前,除本指引之外,我們不會主動共用、提供或轉讓您的個人資訊至其它協力廠商,如存在其他共用、提供或轉讓您的個人資訊或您需要我們將您的個人資訊共用、提供或轉讓至公司外的協力廠商情形時,我們會直接或確認該協力廠商征得您對上述行為的明示同意。
除本指引外,我們不會對外公開披露所收集的個人資訊。如必須公開披露時,我們會向您告知此次公開披露的目的、披露資訊的類型及可能涉及的敏感資訊,並征得您的明示同意。隨著我們業務的持續發展,我們有可能進行合併、收購、資產轉讓等交易,我們將告知您相關情形,按照法律法規及不低於本指引所要求的標準繼續保護或要求新的控制者繼續保護您的個人資訊。
另外,根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會共用、轉讓、公開披露個人資訊無需事先征得您的授權同意: 1) 與國家安全、國防安全直接相關的; 2) 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的; 3) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的; 4) 出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的; 5) 個人資訊主體自行向社會公眾公開個人資訊的; 6) 從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道。
6.您的權利
在您使用我們的網路遊戲服務期間,我們可能會視遊戲產品具體情況為您提供相應的操作設置,以便您可以查詢、刪除、更正或撤回您的相關個人資訊,您可參考相應遊戲產品的具體指引進行操作。此外,我們還設置了投訴諮詢管道,您的意見將會得到及時的處理。
7.變更
我們可能會適時對本指引進行修訂。當本指引的條款發生變更時,我們會在版本更新時以適當的方式向您提示變更後的指引。請您仔細閱讀變更後的隱私保護指引或指引內容,您繼續使用我們的網路遊戲表示您同意我們按照更新後的隱私保護指引收集、處理或使用您的個人資訊